Primeiros passos no Loomi
Siga essa ordem para configurar sua loja em menos de 5 minutos.
Configurações
Dados da loja, equipe e conta
Dados da loja
Acesse Configurações → Dados da loja para personalizar:
- Nome da loja — aparece em todos os relatórios e PDFs
- Segmento — categoriza o tipo do negócio
- Logo — tire uma foto ou escolha da galeria; aparece nos PDFs exportados
- Estoque mínimo padrão — quantidade abaixo da qual o Loomi alerta que o produto está acabando
- Dias para cliente inativo — define quantos dias sem compra para um cliente aparecer como inativo no Dashboard
Membros da equipe ProAdvanced
Convide vendedores para acessar o app com permissões limitadas. O vendedor registra vendas e visualiza produtos e clientes, mas não acessa o financeiro nem as configurações da loja.
- Toque em Adicionar Membro e informe o e-mail do convidado
- O convidado precisa ter uma conta no Loomi
- Você pode alterar o papel (Dono/Vendedor) ou remover membros a qualquer momento
Exclusão de conta
Para excluir sua conta e todos os dados, acesse Configurações → Excluir conta. Contas no plano gratuito são excluídas imediatamente. Assinantes têm a exclusão agendada para o fim do período pago.
Dashboard
Visão geral do negócio em tempo real
Resumo financeiro
O topo do Dashboard exibe os totais de hoje: receita, número de vendas e ticket médio.
Alertas de estoque baixo
Produtos abaixo do estoque mínimo definido aparecem em destaque. Toque no produto para ir direto ao cadastro e atualizar o estoque.
Clientes inativos
Mostra clientes que não compram há mais dias do que o configurado em Dados da loja → Dias para cliente inativo.
Gráficos avançados Advanced
No plano Advanced, o Dashboard exibe gráficos de evolução de vendas, comparativo por período e análise de desempenho por produto.
Vendas
Registrar, acompanhar e gerenciar vendas
Registrar uma venda
Toque em Nova Venda e siga os passos:
- Selecione o cliente (opcional, mas recomendado para histórico)
- Adicione os produtos — busque por nome ou escaneie o código de barras
- Ajuste a quantidade de cada item
- Selecione a forma de pagamento: Pix, Dinheiro, Cartão ou Crediário
- Se for entrega, marque a opção e informe o endereço e a taxa
Detalhes de uma venda
Toque em qualquer venda da lista para ver o detalhamento completo: produtos, valores, forma de pagamento e parcelas do crediário.
Filtros e busca
Use os filtros para visualizar por status, forma de pagamento ou período. A barra de busca localiza vendas por cliente ou número.
Orçamentos
Criar propostas e converter em vendas
Criar um orçamento
Toque em Novo Orçamento. Selecione cliente, adicione produtos e defina um prazo de validade. Orçamentos vencidos expiram automaticamente.
Converter em venda
Quando o cliente aceitar, abra o orçamento e toque em "Converter em Venda". O Loomi cria a venda com todos os itens e valores — você só confirma a forma de pagamento.
Exportar em PDF ProAdvanced
Nos planos pagos, exporte o orçamento como PDF e compartilhe com o cliente pelo WhatsApp ou e-mail.
Entregas
Acompanhar e gerenciar pedidos com entrega
Como funciona
Toda venda marcada como entrega aparece automaticamente na aba Entregas, organizada por status: pendente, em trânsito e entregue.
Atualizar o status
Toque na entrega e use os botões para avançar o status. Quando marcar como Entregue, o Loomi registra a data e hora da conclusão.
Taxa de entrega e distância
Ao criar a venda com entrega, o app usa a localização do dispositivo para calcular a distância até o endereço do cliente e sugerir uma taxa.
Contas a receber
Controle do crediário e parcelas em aberto
O que aparece aqui
Toda venda no crediário gera parcelas que aparecem automaticamente em Contas a receber. Você vê as parcelas vencidas, as de hoje e as futuras em uma única lista.
Registrar um pagamento
Toque na parcela e selecione "Marcar como paga". O valor é registrado no financeiro automaticamente. Se o cliente pagar apenas parte, é possível registrar pagamento parcial.
Parcelas vencidas
Parcelas em atraso aparecem destacadas. Use essa visão para identificar quem está devendo e entrar em contato.
Produtos
Cadastro, estoque e inventário
Cadastrar um produto
Toque em Novo Produto e preencha:
- Nome — como aparece nas vendas e relatórios
- Preço de venda — valor cobrado do cliente
- Custo — valor pago ao fornecedor (usado para calcular a margem)
- Estoque atual — quantidade disponível
- Estoque mínimo — abaixo disso, o Dashboard alerta
- Código de barras — escanear com a câmera ou digitar manualmente
- Fornecedor — vincule o produto ao fornecedor
Controle de estoque
O estoque é atualizado automaticamente a cada venda. Você também pode ajustar manualmente abrindo o produto e tocando em Editar.
Contagem de estoque (StockCount)
Use o StockCount para fazer um inventário físico. Escaneie ou busque cada produto e informe a quantidade real. O Loomi ajusta os estoques automaticamente.
Limite de produtos ProAdvanced
O plano Start permite até 30 produtos. O Pro até 200. O Advanced é ilimitado.
Clientes
Cadastro e histórico de compradores
Cadastrar um cliente
Toque em Novo Cliente e preencha nome, telefone e endereço (para entregas). Quanto mais completo o cadastro, mais útil será o histórico.
Histórico de compras
Toque em qualquer cliente para ver todas as compras, o valor total gasto e as parcelas do crediário em aberto.
Clientes inativos
O Loomi identifica automaticamente clientes que não compram há mais dias do que o configurado. Eles aparecem em destaque no Dashboard.
Fornecedores
Cadastro e vínculo com produtos
Cadastrar um fornecedor
Toque em Novo Fornecedor e informe nome, contato e observações. O fornecedor pode ser vinculado a um ou mais produtos no cadastro do produto.
Para que serve
Ter os fornecedores cadastrados facilita saber de quem recomprar cada produto quando o estoque estiver baixo.
Financeiro
Entradas, saídas e relatórios
O que aparece no Financeiro
Todas as vendas geram lançamentos automáticos de entrada. Você também pode registrar saídas manualmente (despesas, compras de fornecedores, etc.).
Registrar uma saída
Toque em Nova Saída, informe a descrição, o valor e a categoria. As saídas aparecem com saldo atualizado em tempo real.
Filtros por período
Use os filtros para ver o financeiro de um dia, semana, mês ou período personalizado.
Exportar relatório em PDF ProAdvanced
Nos planos pagos, toque em Exportar PDF para gerar um relatório financeiro com o logo da sua loja. Compartilhe por WhatsApp, e-mail ou salve no dispositivo.
Gráficos avançados Advanced
No plano Advanced, o Financeiro exibe gráficos de evolução de entradas e saídas e análise de categorias de despesa.
Planos
Start, Pro e Advanced
Comparativo de planos
- Start (Grátis): 1 usuário, até 30 produtos, funcionalidades básicas
- Pro (R$ 49,99/mês): 2 usuários, até 200 produtos, relatórios em PDF
- Advanced (R$ 89,99/mês): até 5 usuários, produtos ilimitados, PDF e gráficos avançados
Como assinar ou mudar de plano
Acesse Configurações → Planos. O upgrade é imediato; o downgrade entra em vigor na próxima renovação.
Como cancelar
Na tela de Planos, toque em "Gerenciar ou cancelar assinatura". Isso abre as configurações da App Store ou Google Play. O plano permanece ativo até o fim do período pago.
Restaurar compras
Se trocou de celular ou reinstalou o app e seu plano não aparece, toque em "Restaurar compras" na tela de Planos.
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